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询盘的处理技巧

02-10 20:45:06| http://www.yxzj8.com |销售技巧 |人气:260
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  一般来说,我们每天都会收到很多询盘,但是这些询盘中买家的诚意有多大呢?我们可以根据他们的询盘来大致的了解他们的购买欲望有多强烈。

  前段时间阿里巴巴国际站办了“如何通过询盘做成客户”的讲座,我们是金牌会员所以前去参加了,今天我把老师讲课的内容结合自己的实际经验来给大家总结总结。

  对于询盘,我们要做的工作就是筛选有效询盘,那么怎么分析有效询盘呢?下面我给大家举举有效询盘的例子吧:

  1,有收件人称呼的。因为这样就是针对性的询盘了,不是买家广发一气的那种。

  2,有详细产品的询问。这样说明客户对你的具体的产品感兴趣,而不是泛泛而谈,没有头绪的询价后就没有下文的那种。

  3,有完整的公司名称,联系方式和网址。说明这家公司确实存在,可以增加你们对这个买家的信任感。

  4,E-mail后缀是公司网址的。收到这样的询盘,订单就已经有30%在你手里了

  只要具备以上四点其中的几点,就可以大概的说明这个买家算是真的有求购这种产品的欲望的。

  接下来我在给大家说说比较没有诚意的询盘吧,它们一般是下面几种情况:

  1,没有称呼也没有具体产品询问,只是对公司产品感兴趣,标准的询问函模式。(这种询盘一般是刚入行或者没入行的人来了解行情的)

  2,一开始要求寄目录,价格单和样品的。(八成没有机会谈成)

  3,只对公司产品感兴趣,要求赶快寄样品赶展会,赶促销,样品种类多但是没具体要求。(一般是来骗取样品的)

  说完上面几点,你有和自己的询盘对比吗?希望今天的总结可以给大家一点帮助,让大家在询盘的处理中少走一点弯路。


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