小心聘请营销雇佣兵被骗被卖皆有可能
2006年初,一个新的化妆品牌正式出现在中国市场上,短短几个月时间,资金实力并不雄厚,仅有四十多人的营销(www.yxzj8.com)团队便成功的建立起了遍布全国的销售渠道,产品成功进入家乐福、沃尔玛和屈臣氏的所有门店。更让业内人士惊讶的是,在短短半个月内,大量的受过良好训练的长期促销员出现在全国20多个城市的上百家核心门店,在接下来的三个月里,这些门店的销量开始出现突破性的增长,首月销量便超出自然销量的50%,并且在接下来的三个月里面,平均每月增长20%左右。
我们不禁要问,该品牌是如何在资源不足的情况下,既获得快速的发展,并且同时还能保持良好的执行力的呢?
答案其实很简单,因为他们请了营销雇佣军:一个专业的线下营销服务公司。
营销服务外包的起源和发展
线下营销服务在中国起源于上世纪九十年代中期,当时以宝洁为代表的跨国消费品企业开始有意识的在中国培育专业线下服务公司,为其提供店内促销、路演、派发等一系列的市场推广服务。当时围绕宝洁诞生了一批颇具规模的市场先行者,其中相当一部分如今依然活跃在这个市场上。在这些线下服务公司的帮助下,宝洁进行了大量的消费者互动和沟通活动,在“最后1米”的消费者教育中取得了很大的领先优势,为宝洁的市场开拓立下了汗马功劳。
随着媒体传播的竞争日趋激烈,广告的边际效益递减,更多的企业开始逐步认识到在终端和消费者进行互动的价值,跨国公司开始大量的使用线下服务,很多本土品牌也开始进行各种尝试。很多广告公司、会展服务公司开始涉足这个领域,市场变得多元化。线下服务产品也逐步的多样化,无论是店内促销、路演和派发都出现了很多新的方法。客户们的要求越来越高,营销服务外包开始进入黄金增长期。
2004年开始,随着营销市场的日趋成熟,深度分销模式的普遍采用,越来越多的企业需要加强对于终端的执行能力。部分企业在自建推广队伍和采用外包服务之间做出了不同的选择,同时外包的服务的领域也得到了极大的扩展。比如宝洁和联合利华、强生等公司采用长期促销服务系统,04年被引入国内的理货服务系统,针对高价值促销品的物流管理服务,针对店内形象调查的神秘访客,与众多终端收银机直接联网的目标优惠券行销系统,为销售人员提供后勤服务系统等等一系列新的产品相继出现,各企业在营销工具方面有了更多的选择。而线下服务公司一方面在努力开发新的服务类型,另一方面也在加紧整合自身的资源,努力提升自身的运营效率,很多企业取得了很好的进步。
2006年,由于认识到市场的巨大价值,外资广告巨头大举进入中国营销服务市场,宏盟、智威汤逊、WPP集团国际巨头等收购了奥维思、百达辉琪、尤尼森等行业内领先企业,同时多家以技术领先的服务公司也获得了大量风险资本的青睐或者被收购,这股并购风潮从一个侧面证明了目前市场发展的黄金机会已经来临。
如今的营销服务市场是群雄并起的时代,企业有了更多的选择,也有很多企业有过失败的尝试,或者仍在犹豫和观望中。很多企业都在问一个问题:这支雇佣军到底能够为我们带来什么价值呢?
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