漫谈“人脉”
中国式营销，说到底就是情感营销、关系营销、人脉营销。每个人都想积攒自己的人脉，这里，笔者班门弄斧，漫谈一下有关人脉的几个问题；不足之处，敬请各位大家指正提出。
首先，我们来看：什么是人脉？安东尼·普曼在《规划资源》这本书中提到：建立人脉是为了要互通。另外，费思和维拉合着的《强势人脉》一书中也指出：人脉是一种互相提拔，让彼此形成合则两利的共荣圈，简言之，人脉就是“施”与“受”的过程，也就是必须展示自己的实力，让自己有能力“布施”来帮助他人，未来才有机会“接受”回报。笔者认为，“人脉”就是“人际交往关系中的脉络，它能实现互通，并整合双方乃至多方的资源，创造多赢的局面”。
根据人员阶层和关系疏密来分类，人脉大致可以分成三类：上行人脉、下行人脉、平行人脉。其中，上行人脉和下行人脉主要是指“内部人脉”；而平行人脉主要是指“外部人脉”。
上行人脉，主要指我们在现阶段的各种直接或间接领导，他们是我们能否提升、得到更大发展平台和空间的关键因素。通俗地说，上行人脉就是我们的领导阶层。
我们如果想维系和发展我们的“上行人脉”，那么就必须“换位思考”，了解、揣摩透领导的想法和思路，然后结合我们自身的优势，彰显本色和才气，赢得领导的尊重和信赖。这就要求我们：
1、人品过硬！一个品德败坏、不可信赖的人，无论其才华多么横溢，领导都不会重用的。笔者在近年里，见识过诸多能力很强的“能人”黯然下课，其中有一部分之所以下课，根源就在于他们的人品出现了问题。比如，经受不住考验，收索广告公司或商业客户的回扣；扣减员工工资和津贴；假公济私、贪赃枉法等等，这样的人很难真正赢得“上行人脉”的尊重和支持的。
2、忠诚于工作，服从上级命令。大凡越是高层领导，就越是关心自己下属的人品和忠诚度，相对来说，下属的能力还排在其次，因为正常人的能力都相差不多，而且可以通过锻炼、培养来提高。所以，“忠诚”非常重要。
而这个“忠诚”，不仅包含忠诚于工作，同时还包含服从上级指挥。A君，从某大区营销总经理直接升任至某上市子公司总经理，有人诟病他用人“只看忠（诚），不看能（力）”。但事实上，他确实在短时间内打造出了一支强有力的战斗团队，公司市场份额也在飞速上涨，因为他拥有了一支统一理念、统一思路的战斗团队。而他所任用的那些“能力一般”、只会“愚忠”的中干，也在市场的实践中成长起来，现在个顶个都是“英雄人物”。
从这点来说，“学会忠诚”是我们建设“上行人脉”的关键！
3、能力较强。“一个好汉三个帮”，领导也希望下属能够表现突出，做出显着的成绩，因为领导也想不断提升，而下属的所有功劳，最后都是计算在领导头上的。
所以，维系和加强我们的“上行人脉”，我们还必须加强我们自身素质，提高我们的综合能力，并在实际经营工作中做出成绩，这时我们才能真正变成领导的“知心人”，从而赢得“上行人脉”。
一味的讨好、迎合领导，并不是建立“上行人脉”的核心支柱；反而是那些人品可靠、忠诚度较高、同时具备较强综合能力的人，他们才是领导真正的“嫡亲”，也只有他们才能真正谈论所谓的“上行人脉”，其他人是没有这个资格的。
“上行人脉”如果做不好，那么我们在公司或单位前景一片灰暗！
下行人脉，通常指我们在现阶段的各级直接或间接下属，包括此前的一部分直接或间接下属（若此前下属已经获得提拔，那么则转化为平行人脉）。下行人脉是我们未来发展的根基，它决定了我们未来有多大的发展空间和成就。
因为社会和市场随时都在前进，人也在不断进步；今日的下属员工，明天可能就变成大老板或社会名人要人；水涨船高，未来我们的发展成就，很大程度上还依赖于他们给我们多大的“平台和空间”。 www.yxzj8.com
所以，千万别忽视或轻视“下行人脉”，同时还需要我们给予“下行人脉”以更多的支持、鼓舞和尊重——这是绝对有超值回报的投资！
我们需要高度重视“下行人脉”，而不仅仅是“吊儿郎当”、“敷衍了事”。要想巩固和加强我们的“下行人脉”，我们需要做到以下几点：
1、以身作则，树立标杆。我们要给下属员工留下一个正面印象，因为所有的下属员工都会遵循、感染领导的言行，“上行下效”就是这个道理。我们绝不能口是心非，给下属员工留下一个负面的形象，这个代价是极其巨大的。
2、营造良好的工作氛围，提供给下属充分发挥和发展的空间和平台。下属的成长与否，就在于我们的一念间；提供适合下属发展的沃土，学会培养人、锻炼人，建立完善的后备人才梯度。
3、加强与员工间的交流和沟通。创造更多的时机来和员工进行“私聊”、“谈心”、“聚会”、“聚餐”等等，这些情感营销手段都对我们和员工之间的关系产生极大的裨益。
……
我们要相信一点：培养出更多的“接班人”，这是一项最具远见和收益极大的投资！同时，在培养下属员工的同时，我们也在培养我们自身的领导能力——而这是在书本上根本学习不到的！
平行人脉，主要是指除了上述两类“人脉”以外的、其他和我们自身有过直接或间接接触的人，包括我们的同事、朋友、同学、老乡、客户，等等。他们多属于我们的“外部人脉”；如果用“内政”来形容我们的上行人脉和下行人脉，那么平行人脉可以称之为“外交”了。
中国人民5000年的智慧结晶：“多个朋友多条路”，深刻阐述了平行人脉的重要性。对于平行人脉，我们应予以重视，同时“结识新朋友，不忘老朋友”。对待“老朋友”，要持之以恒保持联系、沟通，平等交往，畅通有无；对待“新朋友”，要用诚信来交往，并学会把握时机，促进关系的进一步深化。
平行人脉类似于我们的“统一战线”；我们也确实需要将“平行人脉”给整合成“统一战线”，惟有这样，“平行人脉”才能真正发挥出难以想象的价值和作用。
当然，“弱国无外交”，“内政是核心”。在任何时候，我们都不要忘记，“上行人脉”和“下行人脉”才是我们最需要重视和把握的；“平行人脉”很重要，但是脱离了“上行人脉”和“下行人脉”，那么“平行人脉”的价值也就很小了。
笔者的一位好朋友，社会阅历丰富，能力出众，他最为擅长的就是“公关”，尤其是和政府等相关部门的“公关”。他拥有极其广泛的社会关系，包括某些国家领导人的子侄辈，“平行人脉”非常好。但是，毕业四五年，还是一事无成，因为他在公司内始终处于“基层员工”位置，没有当过一天管理者或领导者的角色，同时上司也屡屡不给机会。他在很长时间内一直游离在公司内和公司外之间，其实什么也不是。今年年初，公司正式任命他为某省会大客户部总经理，手下有了10几个直接下属，同时还有更多的“兼职”营销人员，结果他充分利用公司上下资源，同时整合他那些社会关系，迅速打开了市场，在三个月销售业绩突破3500元，超过去年全年销售金额。现在的他，不仅在公司内站稳了脚跟，赢得了上级的赞赏和下属的忠心，而且在社会上的关系面也日渐扩大，这时的他，才真正体会到“人脉”的价值和韵味！
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