我该继续打电话给这个客人吗
[网友:福友文具]:
我刚进这家公司才十几天,我想把重心放在网上销售这一块。前几天,一个宁波的客人找到我们公司(当时是他自己人过来的),他是做外贸的,可能就是给他国外的客人找样品,然后客人有向我们定货的话他就从中赚一点这种类型的。当时他把客人给他的样品留在了我这里向我询问价格,由于我是刚来这家公司,所以我说等我问了我们经理我再给他回话,当天他就回去宁波了(留下了他公司的名片)。
第二天我问了经理后就给他报了价格,那时我们来去了好几个电话,包括包装、数量、价格、发票等一切都谈妥,当时他还说客人要这货好象有点急还问我公司的生产量是多少,我告诉他这些都没有问题的,他也说这些搞好了么,应该就可以下单了。我满心欢喜,认为自己还是蛮运气的,刚来就能接到单,等了一天后,他那边没有什么消息,我就打电话给他,问他事情怎么样了?他说他把价格报给了客人,客人现在还没有回复,等回复了会和我联系。
我想想也是,应该把握是蛮大的,因为价格都是比较合理的。但是很多天过去了,依然没有消息,我觉得这就好象是到嘴的鸭子又飞走了,我又觉得不好意思老是去问他,但我又怀疑他是不是找到了其他厂家和别人合作了,是不是找到了比我们价格低的地方了?我该怎么做啊?
[网友:hymin]建议:
遇到这样的事情简直就是家常便饭,多的很,可我们怎么解决他呢?首先,我们要确定他是不是真的潜在客户,或者是只骗样板不下单的客户,这点很重要。
其次:其实急也没有用,过一两天打个电话去问问,听听客人的语气,应该可以感觉的到他的购买程度的……
再次:自己都感觉希望蛮大的,再坚持下,一定会成功的…
[网友:玉树飘零]建议:
是的,需要客户的客户的客户确实是需要时间和耐心的。。但是,你没有必要在这棵树上掉住自己。
如果你和他通过一次电话,对方说在等客户确实,那么就够了。如果你的价格和质量都有优势的话,订单自然会下到你头上。所以,你应该把精力转移,去寻找更多的客户和资源。
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