公司礼仪与电话应对技巧(DOC 37页) 下载

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DOC37公司禮儀
男女儀容儀表
交換名片
奉茶或咖啡
乘車
拜訪
接待
餐飲
練習
電話應對技巧
接廳電話
打電話
代接電話
練習



男性的仪容、穿着与姿态
男性虽然不以外表取胜，但是整洁、稳重的正派形
象是必要的，特别是您的工作若经常需与不同的对象接
触，整洁、稳重能让对方产生信赖感。
形象不是一天造成的，也不是临时应付一下就能过
关的。一位长年穿西装，不打领带的人，临时穿起西装、
打起领带只会显得局促不安，举手投足都不自然。因此，
仪容、穿着与姿态是要养成习惯的，要您自己内心中认
为这是您应该要做的，并且确信您这样做对自己是最好。
每天早上出门前，检点自己的仪容穿着，让您充满
自信地迎接每天的工作。
......


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