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专家细说网络淘金小窍门

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日益火爆的“网上”现象,南京师范大学商学院系的朱晓峰教授发表了自己的看法,他觉得这是一个很好的发展趋势:“网上就业门槛比较低,可以增加就业率。”但是朱晓峰认为,要想在网络交易中取得成功也需要掌握必要的知识:“毕竟是门新兴的学科,普通人都是门外汉。”面对记者的采访,朱晓峰热心地为网上者指点了很多常识性的注意事项。

  朱晓峰告诉记者,由于网络母体发展得比较好,因此想走网络的路线,根本不必具备太多的硬件或软件条件。者只要会最简单的上网技巧,登录提供空间的网站,根据网站提供的步骤按部就班,登记自己的信息,上传想出售的商品信息,网站就会自动生成网络资源。“上网卖东西,开店、加盟的步骤十分简单,一般只需要根据网站的要求注册用户,交纳一定的费用就可以了。目前,我国对于网络交易这一块没有特别严格的要求,只是网上加盟需要通过工商部门注册一家公司,而网上开小店等只要和网站达成协议就可以了。”

  朱晓峰指出,成功注册以后,者还要注意很多方面的问题:

  首先,卖方从开始选择网站登录时就要注意,自己想卖的商品跟所选网站的风格是否一致。时尚、另类、民族、古朴……不同网站各有侧重,即使没有明说,但在网民中都有自己的口碑。选择对了网站,等于先给自己的商品打出了漂亮的门面。除了区分网站的风格外,还要注意网站本身的诚信度,者可以查看客户对网站的反馈信息,以观察其诚信程度。另外,网站的寿命也是要考虑的因素之一,众所周知网络的发展是风云突变的,也许前几天刚在网上注册了信息交了相关费用,突然网站就玩起了蒸发。所以,朱晓峰强调,千万不要轻视起初的第一步,一定要谨慎对待。

  在网站注册了一片空间,等于是有了自己的一间小店铺,要想在瞬息万变的网络世界打造自己的天地,者应该考虑如何使自己的销售信息脱颖而出。朱晓峰建议:“想吸引眼球,一定要与众不同。让自己的商品信息看起来个性化一点,大家可以适当学点PHOTOSHOP等图片处理技术。”除此以外,者也可以在货源上出奇制胜。朱晓峰认为,独特一点的甚至是奇特的、现实中不便于买到的商品在网上比较有销路。他特别提到一个有趣的例子:英国有些人养矮脚猫为宠物,这种猫的品种很稀有,全英国不超过3000只,而猫的专用食物也成了奇货,在现实商店中比山珍海味还难买到,猫主人基本都是从网上购买猫粮,这种猫粮的销路奇好无比。

  另外,要在网络交易中取得不败的地位,者还要吸引相对稳定的顾客群。朱晓峰认为,打亲情服务牌是个非常好的选择。“网上交易多一点人性化的举措,一定能吸引顾客。卖主在上传商品信息后,在备注中对买主的要求,不能太苛刻,最起码要方便买主下单,或者付费方式能让买主感到可信、方便。在保证安全的情况下,卖主还可以把‘款到发货’变成‘货到付款’,建立不欺不诈的诚信形象。”

  达成交易以后,卖主也要给顾客良好的服务。买卖双方一定要通过银行汇款、邮局汇款或当面付款等双方认同的方式交易。如果买方需要发票,卖方可以到所属地的税务所以个人名义开具发票,并缴纳相应税收。另外,卖方要选择可靠的送货渠道,确保送货上门。

  朱晓峰最后告诫网上者:“不管现实还是网上,做生意都讲个‘诚信’,卖主一定要多从买主的角度考虑,不欺不诈,不蒙不骗,也别幻想一口吃成一个胖子。只要是抱着诚信经营的态度对待,网上开店就不失为一条的康庄大道。”



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