管理生意-细节你注意了吗?
大家好-先打个招呼呵呵-我是卖羽绒服类的服装,淘宝打拼快一年,全职要三个月了。
我个人比较喜欢逛淘宝社区。因为在那里能够学到很多东西。特别是淘宝前辈们的"吐血经验"让我收益非浅呵呵 经验全是免费的哦不学白不学,有些经验真的很好很好!很值得我们去学习,借见!
我细细浏览帖子,外呼很多卖家感叹生意不好,那么原因到底出在那里呢?
到底有没有总结一下,于是我坐在电脑前想了一个上午 大概总结了一下,希望对大家有所帮助 生意不好的原因外在乎以下几个原因写的不好,请大虾们多多指教。千万不要砸我哦! 呵呵~
1,问:您天天在线吗?还是三二天来一下店里走过场?
答:每天至少在线8-10小时 嘿嘿实在不行使用移动旺旺挂一下 很方便的哦!
2,问:您在淘宝都学了些什么,运用了多少?学了前辈们的经验了吗? 都学会了吗?
答:经验畅谈是很不错的地方 多逛逛哦 里面有很多你需要的答案 本人也很喜欢去那学习
3,问,您会做店标吗,会简单装修店铺吗?
答:自己会做当然最好的了 不会做店标签名图的去买个去,不要几个大洋的
4,问,您经常发贴回贴吗,还是只灌水而已?
答:论谈上要多发帖,回贴,这本身就是宣传自已的一种好方法啊,不要认为这里都是卖家,发帖没用,卖家也要买东东的,卖家也要吃穿用,也要消费的啊 好好掌握这个免费的宣传好地方
5 ,问,您的宝贝有特色吗?价格合理吗?价格有竞争力吗?
答,有特色才有竞争,价格不能高于同类产品,相同产品谁不愿买便宜的呢我也愿意哦
6,问,您是代理还是自已进货?您有稳定货源吗?
答,您的进价如何呀,是最便宜进价了吗?这直接关系到您的利润率和能否保证顺利发货买家的直接原因哦,关系重大,影响到你的信誉度哦
我本人是做服装批发的 都是自己到厂家进货的 所以价格上有一定的优势
7,问,您的个人空间,推鉴位,个性签名,店铺介绍等都运用了没有?
答:建意推鉴最好的产品和拍卖的产品,如一元拍,建意推鉴即将结束的产品,让更多的人能尽快看到你的宝贝,,
淘宝给大家2个时间1个是7天1个是14天 我建议大家选择7天 不要嫌麻烦哦 因为最先结束的宝贝总是排在最前面的
8,问,您是不是一个心态很好的卖家,您有耐心回答客户的每一个问题吗?真正做到客户是上帝了吗?
答:耐心,细心,热心,诚心,关心,将让你不断拥有客源和回头客,这个非常重要哦 呵呵 夸下自己 本人的服务态度还是不错的
9,问,您自已会做图片处理吗?您拍的图图好不好,是否清晰够大呢?
答:图片的吸引力是非常大的哦,一幅好的油画会很多人流连,从而产生购买欲望,商品图片也一样哦,谁都喜欢漂亮东东,
对第一印象产生好感的东东难以忘怀,于是就想买了哦 我本人建议大家的宝贝是实物拍摄 这样对买家来说比较真实 可信
10,问,您的产品说明有吗?仔细吗?
答:网络上的东东都是看不到的,虚拟的,都只是图片而已,没有手感质感味道,也看不到大小,这就只能由你来一一描述了,越清楚越好哦,让买家如临其境,就象东东放在面前一样哦,那买家就放心消费了)本人这个做的还不好 我也得加把劲 把店铺做的更完美!
11,问,您的产品是在什么时间发布和上架的?您知道什么时间是发布产品的最佳时间吗?周期是多长为好啊?(重点)
答:我个人认为晚上是最佳发布产品的时机,大家工作了一天,回来上网看看,浏览一下,一般在每天晚上21:30-23:30为最佳上架时间,
还有就是星期二,三,四,五,也是网民们网购的大好时机,星期天白天大多玩去了,一般不上网,
星期二三四五这几天以下午为最佳,上午一般要处理交接前一天的工作,下午就空闲了,下午14:00-17:00为最佳时间以上是个人观点 仅供参考!
12:问,您会贴图了吗?
答:把漂亮的产品图贴在产品描述里比什么都好,说的再好也没有一张好图管用哦,展示你的产品的不同角度的效果,让买家看个清楚,下定决心购买这个就不用我多说了哦 拍的时候别忘了拍好商品的细节
13,问,您的淘宝功能都学会了吗?
答:这个可以大大地帮助你在店内操作,也可以帮你宣传,建议新手多到淘宝大学转转 那是一个很好的学习宝地
14,问,您是否常去淘宝经验谈学习啊?学习了是否运用了啊?
答:现实生活中做生意没有人教你怎么做,而淘宝不一样,教你尽快把生意做起来做好,赚到更多钱哦,那里都是前辈们的"吐血"的经验之谈,不学这个想做好生意难啊学了要运用哦,呵呵 都是免费经验 不学白不学 学了还要学
15:问,您的淘宝店的定位是什么?只是想玩玩而已呢还是把它当作事业去做呢?
答:我个人现在是把它当作事业来做的了,本人前面提到是做批发生意的 现在店铺有我老妈打理 现在我在淘宝做起了专职网店 卖外贸尾单货
呵呵都是正品的哦.你如果想玩玩而已那就不用跟你说这些了,也不用学什么经验了你也别指望生意好起来了哦 说的严重了
16,问,您是不是不断总结销售经验?您是不是每天都在进步呢?
答:人每天都要不断学习不断进步,毛主席说的好:落后是要挨打的哟
17,问,您对您的产品了解多少?您是否能很熟练地给客户讲解您店里的每一件产品吗?
答:你如果自已都不了解你的产品,那如何向买家介绍啊,没有说服力买家是不可能买你东东的有说服力才有吸引力,对买家有了吸引力你就成功一半了哦,再加油你就OK了!
19:问,您的产品有季节性吗?您是否经常更新产品?
答:卖季节性强的东东最好随季节变化而更改你的销售方案,冬天卖夏天的东东肯定不好卖哦,呵呵本人现在什么都卖。
以上的问答 你会不会答非所问呢?你有用心吗?你有下决心要做好吗?你能吃苦吗?
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