旎雪电话销售总结(PPT 55) 下载
- 资料名称:旎雪电话销售总结(PPT 55)
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- Tags:销售人员宝典 销售技巧,网络销售方法,销售心得
旎雪电话销售总结(PPT 55) 简介:
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PPT551、找寻意向客户(AB级)2、搜集有效名单(含CD级)3、品牌形象,广而告之(让你接触到的每个公司知道你是干什么的?公司是干什么的?公司所处行业地位等)。(用关键字“最”,多用客户熟悉的字眼,擅用数字表达以加深印象。如“14000多家客户”,“台湾排名第一”,“全国产品线功能最完善”“和”你们同行业的xxx公司是我们客户”等等字眼。)4、服务跟踪遇到老客户,随时体现出对客户的关心,关心客户目前所处状况及投诉的处理。很自然的体现出公司的专业服务精神第二步:客情维系定期邮寄、Email签约快讯、DCMS最新资料;补充前次电话未了解到的客户信息;了解客户公司动态(如搬迁、重组、建厂房、人事变动、ERP意向进展等关键信息)第一步:了解关键信息关键部门、关键人、公司发展方向(扩厂、上市)、有效联络人(保证两人以上)、通信方式(email、地址)、网址及公司其他信息过滤出AB单;挖掘新信息(**);1)公司变化:了解公司近期发展规划(上市、搬迁、扩厂、转型……);2)人员变化:决策过程,决策层人员变动;3)项目变化:近期工作重点、各部门对信息化的意识变化;
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