电脑不能关机的解决
07-22 15:00:46| http://www.yxzj8.com |电脑故障维修 |人气:144次
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问:我的电脑配置如下:新天下i815主板、Hynix 256MB内存、昂达GeForce2 MX400显卡、IBM 40GB硬盘,装的Win XP系统。以前使用无任何问题,但最近在关机或重新启动时,当屏幕显示正在保存设置时就死机了,只能通过电源开关关闭主机,不知是什么问题?
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问:我的电脑配置如下:新天下i815主板、Hynix 256MB内存、昂达GeForce2 MX400显卡、IBM 40GB硬盘,装的Win XP系统。以前使用无任何问题,但最近在关机或重新启动时,当屏幕显示正在保存设置时就死机了,只能通过电源开关关闭主机,不知是什么问题?
答:WinXP关机时死机的原因有很多种,硬件和软件的原因都可能造成系统死机或“假死”,以下列举出几种常见的情况供你参考:
1.WinXP与主板的高级电源管理功能(ACPI)相冲突。你可以安装主板的补丁程序,或在BIOS中将主板的高级电源管理功能关闭,看看是否能解决问题。如果你的电脑使用了支持热插拔的设备,那么在关机之前先将它停用(系统托盘中有拔下或弹出硬件的图标)。
2.软件方面的问题往往是造成WinXP死机或“假死”最多的原因。在关机之前,先关闭所有正在运行的软件,尤其是杀毒软件、监控程序等常驻后台的程序。另外也可以在控制面板的管理工具中禁止掉一些不必要的系统服务,比如IIS、目录索引等进程。
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